Почему Skill работает нестабильно на Google Pixel?

Устройства Google Pixel используют адаптивное энергосбережение, которое может ограничивать работу приложений в фоне, что может привести к нестабильной работе Skill.

Как исправить проблему

Чтобы Skill работал стабильно, выполните обязательные шаги:

1. Отключите оптимизацию батареи (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Приложения» → «Все приложения».
• Найдите Skill и откройте его.
• Выберите «Батарея».
• Выберите «Без ограничений».

Важно: Если оставить значение «Оптимизировано», система может закрывать Skill в фоновом режиме.

2. Отключите адаптивное энергосбережение (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея».
• Выберите «Адаптивная батарея».
• Отключите этот параметр.

3. Проверьте фоновую активность (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Приложения» → «Все приложения».
• Выберите Skill.
• Выберите «Батарея».
• Перейдите в «Фоновая активность» и убедитесь, что она разрешена.

Дополнительные рекомендации (может помочь)

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

Закрепите приложение в списке последних

• Откройте Skill.
• Откройте список последних приложений.
• Найдите Skill и нажмите на значок замка (если доступно).

Нужна помощь?

Больше информации на Don't Kill My App — Google.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей поддержкой.